Benötigen Sie Hilfe?
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen, Bestellungen und vielem mehr. Wenn Sie die gesuchte Antwort nicht finden, zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren.
Natürlich wird die Vitrine mit einem verfolgbaren Expresskurier versendet.
Natürlich können Sie in unserem Bereich „ERSTELLEN SIE IHRE MASSGESCHNEIDERTE TECA“ Ihre Vitrine selbst gestalten und den Preis in Echtzeit erfahren.
Natürlich können Sie uns über den entsprechenden Button unten auf WhatsApp, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren. Ein Ansprechpartner steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen alle benötigten Informationen zu geben.
Nach Auftragserteilung können die Produktionszeiten der Teca je nach Verfügbarkeit des gewählten Produkts und der Arbeitsperiode zwischen 3 und 20 Werktagen variieren.
Ja, es ist wichtig zu wissen, dass der Plexiglass neben der weißen Schutzfolie auch auf der gegenüberliegenden Seite eine matte, transparente Schutzfolie hat, die natürlich entfernt werden muss!
Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sollten nach Erhalt der Teca Probleme beim Zusammenbau oder Schäden durch den Versand oder andere Ursachen auftreten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir finden schnellstmöglich eine Lösung und senden Ihnen den beschädigten Teil kostenfrei als Ersatz zu.
Für unsere Teche verwenden wir ausschließlich Plexiglass Metacrilato Madreperla (Top-Qualität).
• Schützt vor UV-Strahlen.
• Kristallklare Transparenz.
• Anti-Gelbverfärbung.
• Bis zu 10-mal widerstandsfähiger als Glas.
Für unsere Teche verwenden wir KEIN PVC, Polycarbonat oder ähnliche Materialien, die für ein solches Produkt nicht geeignet sind.
Jede Vitrine wird mit allem notwendigen Zubehör für die Montage geliefert.
Neben der Vitrine erhalten Sie ein Set mit allen erforderlichen Schrauben, ein Paar Handschuhe zur Handhabung des Plexiglases nach dem Abziehen der Schutzfolie, eine einfache Anleitung zum Befolgen sowie ein nettes Geschenk.
Natürlich ja!
Der Hauptzweck einer Teca besteht neben der Aufwertung der ausgestellten Objekte genau darin, sie vor Staub, UV-Strahlen und anderen Einflüssen zu schützen.
Natürlich, falls die Teca im Laufe der Zeit beschädigt wird, bist du nicht verpflichtet, eine komplett neue Teca zu kaufen, sondern hast die Möglichkeit, ausschließlich den beschädigten Teil nachzubestellen.
Ja, das ist möglich.
Nachdem die Bestellung abgeschlossen ist, können Sie uns kontaktieren, um Gravuren hinzuzufügen oder zu ändern, um die Vitrine individuell zu gestalten.
Brauchst du noch Hilfe? Wenn du keine Antwort auf deine Frage gefunden hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Einer unserer Mitarbeiter steht dir gerne für alle deine Anliegen zur Verfügung.